Comment créer le code
Saisissez le numéro qui doit recevoir les messages, avec l’indicatif +33. Pour une campagne par mot-clé, c’est le numéro fourni par votre prestataire SMS.
Écrivez le texte à envoyer : un mot-clé comme INFO ou RAPPEL, ou une phrase courte comme « Je confirme ma venue ».
Restez bref. Le message doit tenir sur l’écran et se relire d’un coup d’œil avant l’envoi.
Scannez l’aperçu, envoyez le message de test et vérifiez qu’il arrive bien sur le numéro prévu.
Impression et emplacement
- Sur un présentoir de caisse ou un comptoir, 4 à 5 cm conviennent à la distance où se tiennent les clients.
- Expliquez ce qui va se passer, par exemple « Envoyez INFO pour recevoir nos offres. SMS au prix de votre forfait ».
- Dans une salle d’attente, placez le code à hauteur des sièges, pour qu’on puisse le scanner sans se relever.
Erreurs fréquentes
Croire que le message part automatiquement
Le code remplit le message mais ne l’envoie pas. Si la personne ferme l’application sans appuyer sur le bouton d’envoi, vous ne recevez rien.
Ligne fixe incapable de recevoir des SMS
Beaucoup de lignes fixes ne reçoivent pas de SMS. Utilisez un mobile ou un numéro court fourni par un prestataire.
Coût d’envoi passé sous silence
L’expéditeur paie le SMS selon son forfait. Depuis l’étranger ou vers un numéro court surtaxé, cela peut coûter cher : indiquez-le clairement près du code.
Usages courants et format
Confirmation de rendez-vous, inscription à des alertes, avis à la sortie d’un magasin : le code évite de taper un numéro et un mot-clé. La gestion des inscriptions reste chez votre prestataire, et les règles sur le consentement à la prospection s’appliquent à la liste que vous constituez.
Le code contient le texte SMSTO:numéro:message, un format issu de la bibliothèque ZXing. Les appareils photo d’iOS et d’Android l’ouvrent dans l’application de messagerie.
Questions fréquentes
Il s’agit d’un QR code statique : le contenu se trouve dans le code lui-même, qui fonctionne sans notre serveur.
QR codes statiques et dynamiques expliquésLe code peut-il ouvrir WhatsApp plutôt que les SMS ?
Non, il ouvre l’application de messagerie standard. Pour WhatsApp, créez un code de type lien vers https://wa.me/ suivi du numéro.
Puis-je laisser le message vide ?
Oui. L’application s’ouvre alors avec le numéro seul, et la personne écrit son propre texte.
Le texte a-t-il une longueur maximale ?
Le générateur accepte jusqu’à 500 caractères. Un SMS standard contient 160 caractères ; au-delà, le texte est découpé en plusieurs messages. Certains caractères accentués, comme ê ou â, peuvent réduire cette limite à 70 caractères par SMS.