Come crearlo
Scrivi il numero in formato internazionale ma senza il segno più e senza spazi. Il cellulare 312 345 6789 diventa 393123456789.
Nel campo dell’indirizzo inserisci https://wa.me/ seguito subito dal numero: https://wa.me/393123456789. Finché manca il numero il download resta bloccato.
Per un messaggio già pronto aggiungi ?text= e il testo con la codifica URL, cioè gli spazi scritti come %20. Esempio: https://wa.me/393123456789?text=Vorrei%20prenotare%20un%20tavolo.
Prova il codice con un telefono su cui è installato WhatsApp e controlla che si apra la chat giusta con il testo previsto.
Stampa e posizionamento
- Un link wa.me senza testo è corto e dà un codice a moduli grandi. Un messaggio di benvenuto lungo infittisce il codice, che allora va stampato più grande.
- Accanto al codice scrivi “Scrivici su WhatsApp”, così il cliente sa che si aprirà una chat e non partirà una chiamata.
- Indica anche quando rispondi, per esempio “dal martedì al sabato, 9–19”. Chi scrive di lunedì e non riceve risposta resta deluso.
Errori frequenti
Numero con il più o con 0039
wa.me vuole solo cifre. Con +39 o 0039 all’inizio WhatsApp mostra un errore oppure non trova il numero.
Togliere lo zero di un numero fisso
In Italia lo zero dei numeri fissi resta anche dopo il prefisso: lo 06 1234 5678 diventa 390612345678. Toglierlo, come si fa in altri paesi, porta a un numero sbagliato.
Testo senza codifica URL
Il generatore non accetta indirizzi con spazi, e un carattere come &, ? o # nel testo tronca il messaggio. Codifica prima il testo, per esempio lo spazio come %20 e & come %26.
Numero personale sul cartello del negozio
Chiunque inquadri il codice vede il numero. Per l’attività conviene un numero separato, per esempio con WhatsApp Business, così vita privata e lavoro restano distinti.
Link wa.me o codice dell’app
Nelle impostazioni di WhatsApp, accanto alla foto profilo, c’è un QR code proprio dell’app. Serve ad aggiungerti come contatto e puoi reimpostarlo dall’app; dopo la reimpostazione il vecchio codice non vale più.
Il link wa.me dipende invece soltanto dal tuo numero. Lo crei tu, puoi aggiungere un messaggio già scritto e scegliere i colori del codice. Per materiale stampato che deve durare è la soluzione più facile da tenere sotto controllo.
Domande frequenti
Questo è un QR code statico: il contenuto è nel codice stesso e funziona senza il nostro server.
QR code statici e dinamici spiegatiCosa succede se il cliente non ha WhatsApp?
Il link apre una pagina di WhatsApp che rimanda all’installazione dell’app o a WhatsApp Web. Il numero resta impostato.
Il messaggio parte da solo?
No. Il testo preparato compare nel campo di scrittura, la persona può modificarlo e lo invia lei stessa.
Funziona con un numero fisso?
Solo se quel numero è registrato su WhatsApp, cosa possibile con WhatsApp Business. Altrimenti WhatsApp segnala che il numero non è raggiungibile.
Per quanto tempo funziona il codice?
Dipende da due cose esterne al codice: il tuo numero deve restare registrato su WhatsApp e WhatsApp deve continuare a gestire i link wa.me. Il nostro server non è coinvolto.