Jak go utworzyć
Wpisz adres, na który mają przychodzić wiadomości. Lepsza jest skrzynka wspólna, np. biuro@ albo serwis@, niż imienna, która zmienia się razem z pracownikami.
Ustal konkretny temat, np. „Usterka pralki” albo „Wycena tortu weselnego”. Dzięki niemu ustawisz filtr w skrzynce odbiorczej.
W treści możesz przygotować szablon do uzupełnienia, np. „Model:” i „Data zakupu:”. To pole jest opcjonalne.
Zeskanuj podgląd, zobacz, czy otwiera się aplikacja pocztowa z wypełnionymi polami, i wyślij próbną wiadomość do siebie.
Druk i umieszczenie
- Każde słowo tematu i treści trafia do kodu. Krótki tekst sprawia, że kod da się odczytać nawet w rozmiarze 3 cm na naklejce czy etykiecie.
- Wydrukuj adres e-mail obok kodu zwykłym tekstem. Kto pisze z komputera, przepisze go ręcznie.
- Na urządzeniu, przy którym potrzebny bywa serwis, umieść kod w miejscu widocznym po montażu, a nie z tyłu obudowy.
Częste błędy
Przekonanie, że mail wyśle się sam
Kod przygotowuje wiadomość, ale jej nie wysyła. Jeśli ktoś zamknie aplikację bez stuknięcia „Wyślij”, nic do Ciebie nie dotrze.
Telefon bez skonfigurowanej poczty
Na części telefonów domyślna aplikacja pocztowa nie ma żadnego konta. Link mailto: otwiera wtedy ekran konfiguracji zamiast wiadomości, dlatego adres wydrukowany obok kodu nadal się przydaje.
Za długi gotowy tekst
Cały akapit zagęszcza kod, a klient i tak skasuje połowę. Wystarczy jasny temat i dwie, trzy etykiety do uzupełnienia.
Jak działa link mailto
Kod zawiera link mailto: zgodny z RFC 6068, np. mailto:[email protected]?subject=Zapytanie%20o%20wycen%C4%99. Spacje oraz polskie litery w temacie i treści generator koduje sam, więc aplikacja pocztowa pokaże poprawnie także ą, ę i ł.
Link otwiera aplikację ustawioną w telefonie jako domyślna: Gmaila, Outlooka, Pocztę w iPhonie albo aplikację portalu, na którym ktoś ma skrzynkę. Nie ma tu żadnego serwera pośredniczącego. Wiadomość idzie z konta klienta na Twój adres, tak jakby adres został wpisany ręcznie.
Często zadawane pytania
To jest statyczny kod QR: treść jest zapisana w samym kodzie, więc działa bez naszego serwera.
Kody QR statyczne i dynamiczne: wyjaśnienieCzy mogę dodać kilku adresatów?
Generator przyjmuje jeden adres w polu odbiorcy. Jeśli maile ma czytać kilka osób, użyj wspólnej skrzynki albo automatycznego przekazywania.
Czy mogę dołączyć załącznik?
Nie. Format mailto nie przewiduje załączników. Klient może dodać je sam przed wysłaniem, np. zdjęcie uszkodzonej części.
Czy przez kod dostanę więcej spamu?
Adres w kodzie jest tak samo czytelny jak adres wydrukowany obok. Ryzyko jest podobne jak przy adresie na stronie internetowej, dlatego warto mieć osobną skrzynkę z dobrym filtrem.
Czy kod działa z Gmailem i Outlookiem?
Tak. Otwiera domyślną aplikację pocztową w telefonie, niezależnie od tego, u kogo ktoś ma skrzynkę.